【150人に調査】家事代行の口コミ｜家事別の口コミやサービス別の口コミ紹介

満足度：

頼んだサービス：ベアーズ

家事をする手間が省け時間を有効に使えるため助かっています。いつも隅々まで丁寧に掃除等をして頂き大変満足しています。中には言った通りにやらなかったスタッフさんもいるので、そこはマイナスポイントです。

満足度：

頼んだサービス：カジタク

約束した日時に遅れてきた点は残念でしたが、作業自体は丁寧にしてくれましたので家事代行のサービスの質は良かったです。リーズナブルな料金で家事代行のサービスを頼めるところもいいなと感じました。

満足度：

頼んだサービス：ダスキン

とても手早くきれいにして頂いて、気持ちよくなりました。また来られた方が感じの良い方で、話しやすかったです。サービス自体は満足ですが、案外お値段が高かったです。

満足度：

頼んだサービス：ダスキン

スタッフにアタリハズレがある。アタリの時は満足ですが、ハズレると掃除が雑だったり手順が悪く時間を延長したりで困りますね。

ただ自分では手に負えない汚れを落として貰えるところは良い点だと言えます。

満足度：

頼んだサービス：ダスキン

全くカビが落ちていないし、目に見えて綺麗になったと感じなかったから不満。汚れが落ちていないのにしっかりとお金を取られました。

ただ対応自体は非常に丁寧でした。

満足度：

頼んだ家事：タスカジ

掃除の技術力が高いとは思えなかったからです。キッチンのシンク部分はキレイになりましたが換気扇は油汚れが落としきれておらず正直不満に感じました。

ただスタッフの接客対応が丁寧だった点は良かったです。

満足度：

頼んだサービス：CaSy（カジー）

料理をお願いしたのですが簡単な食材で沢山作っていただき、作り置きも用意してくださって大満足でした。

お値段もそこまで高くないのにとても親切で料理も完璧でとても良かったです。

満足度：

頼んだサービス：キッズライン

実家を離れてから誰かの手料理を食べることも無くなって寂しく感じていたが美味しい温かいご飯を作ってくれた。

ただ、希望したい時間帯がうまってしまっていることが多い。

満足度：

頼んだサービス：ベアーズ

妻が入院し、夏休み中で私が子供の面倒を見る必要があるため料理の代行をお願いしました。

良かったところは手際がよかった点・料理おいしかった点です。

満足度：

頼んだサービス：タスカジ

味が良くかぞくみんなでおいしく食べることができ満足しています。直接契約ができるシステムのおかげもあり費用を安くすることができ良かったです。

スタッフの対応がそれほど細やかでなく幾分事務的なところが残念でした。

満足度：

頼んだサービス：RIN料理代行サービス

今迄に味わったことの無い料理を食べる事が出来たので大満足でした。自分で料理を作る必要が無く非常に楽だった点が、家事代行サービスの良い点だと思います。

少し不満に思った点としては、もう少し短時間で料理を作ってほしかったなと感じました。

満足度：

頼んだ家事：ベアーズ

事前にしっかりと作業手順説明があり、そのとおり問題なく作業を終えてくれたことで満足している。これといった不安もない。

個人では行き届かない範囲まで綺麗にできる点が良いが、少しだけ価格が高い。

満足度：

頼んだ家事：ベアーズ

忙しくてなかなか手が届かないところを綺麗にしてくれたからです。

単身赴任で忙しくてエアコン清掃をまったくせずにいたらエアコンがほとんど効かなくなっていましたが、清掃をしてもらったら快適に機能してくれて嬉しかったです。

満足度：

頼んだサービス：ダスキン

カビの匂いがなくなりました。内部の汚れがすっかりきれいになり、黒ずんでいた箇所が真っ白になりました。

自分でお掃除するには故障させるのではないかと不安なエアコンのクリーニングを代行してもらえて良かったです。

満足度：

頼んだサービス：買い物

赤ちゃんがいて、自分の体調があまり良く無かったので、買い物に行っていただき助かりました。

ただ丁寧すぎて作業のスピード感がなかったように感じました。

満足度：

頼んだサービス：ゴミ捨て・不用品の片付け

便利屋お助け本舗

自分では捨てられない、キッカケがくて溜まってしまった不用物を綺麗に片付けてくれたから。

嫌な顔ひとつ見せないで、親身になってくれた。ただ、まだ使えるものも捨てられてしまっていたので、悲しかった。

満足度：

頼んだ家事：料理

妻が入院し、夏休み中で私が子供の面倒を見る必要があるため料理の代行をお願いしました。

良かったところは手際がよかった点・料理おいしかった点です。

満足度：

頼んだ家事：水回り掃除

仕上がりが綺麗だったし、対応も素晴らしかったので大満足です。

もう少しリーズナブルであればよいなぁと思います。

満足度：

頼んだ家事：掃除/洗濯/窓ふき/買い物

手際よく時間内にしっかり終わらせてくれました。当日やってほしい所を追加でお願いしましたが対応してくれましたので満足です。

プライベートを守るのが難しい。見られたくないものまで見られてしまうのがデメリットです。

満足度：

頼んだ家事：食料品の買い出し

自分自身が思っていた以上にスムーズな対応だったから良かったです。また価格もリーズナブルでした。

注文までに時間が掛かったことが少し残念でした。

満足度：

頼んだサービス：水回りの掃除

自分では綺麗に掃除しきれないから頼みました。綺麗してもらえたのはよかったですが、スタッフへ支払う時給が高いことがネックです。

満足度：

頼んだ家事：エアコン清掃

サービスに来てくれた方の態度も仕事ぶりもとても良かったから大満足です。エアコンの中だけで無く外側のカバーも外して洗ってくれたのには感動しました。

満足度：

頼んだ家事：掃除(お風呂、キッチンなど水回りとクーラー掃除)

自分でやるより綺麗になり、家で気持ちよく過ごすことができたため大満足です。プロの手で行うと、普段は行き届かないところも綺麗になるので良いですね。

中々予約を取ることが出来ず、希望の日程で出来なかった点が不満でした。

満足度：

頼んだ家事：掃除全般、買い物

掃除はこちらが思っていたよりも丁寧に行って頂いていたため大変満足。妻が出産直後で家族みんながつらい時期だったので非常に助かりました。

悪かったというか、続けで利用するには経済的に厳しかったです。

満足度：

頼んだ家事：掃除（キッチン）

料金がリーズナブルなので、家計の負担になりませんでした。サービスの質も高く、満足しております。また留守中に掃除を済ませて下さり、とても助かりました。

予約が取りにくいので、お願いしたい日に依頼できないのは残念でした。

満足度：

頼んだ家事：水回り全般

引っ越しをする時に掃除が間に合わなくて利用しましたがとても短時間で完璧でした。気を使わずにお願い出来るのが家事代行サービスの良いところだと思います。

ただ自分が人見知りなので、少し緊張してしまいます。

満足度：

頼んだ家事：掃除（風呂/トイレ）

風呂掃除もトイレ掃除も綺麗にしてくれました。対応がよくちょっとしたお願いも叶えててくれたのでよかったです。

料金にちょっと不満。もう少し安いと嬉しい。

満足度：

頼んだ家事：掃除/料理

綺麗になっていたし料理も美味しかったため満足しています。

少し料金が高いことだけがデメリットかと思います。

満足度：

頼んだ家事：水回り掃除

短時間でとても丁寧に掃除してくれたからので満足です。自分でやるよりも綺麗に掃除してもらえた。

料金が高いのでもう少し安いとうれしいですね。

満足度：

頼んだ家事：掃除(キッチン、リビング、トイレお風呂)、洗濯、料理

ひとつひとつ綺麗に掃除してくれたのですごく満足いたしました。いつもの掃除より綺麗になること、手間を省けるので良いですね。

自分でできることではあるので実際お金の無駄なことは否めないです。

満足度：

頼んだ家事：キッチン、風呂、トイレ、洗面台など水回りの掃除

丁寧な掃除をしてもらえたので、結果に満足しました。イオン系列のため支払いがしやすく、かつ全国的にサービスを行っているため引越などにも対応できるところやスタッフの掃除技術はよかったです。

繁忙期など、予定していた時間から遅れてきたり、その連絡が直前にきたこともあって、そこは残念だった。

満足度：

頼んだ家事：水回り掃除

取れなかった油汚れが綺麗になりました。忙しくて時間が無い時にとても助かります。

スタッフの態度があまりよくなかったので、そこは残念でした。

満足度：

頼んだ家事：掃除

無料訪問ヒアリングがしっかりとあったのでよかったです。また追加料金もなく安心しました。

スタッフの連絡に関しては遅かったので少し残念でした。

満足度：

頼んだ家事：買い物、料理

赤ちゃんがいて、自分の体調があまり良く無かったので、買い物に行っていただき助かりました。親切丁寧でよかったです。

丁寧なのはよかったのですが、スピード感がないと感じました。

満足度：

頼んだ家事：掃除

普段行き届かないところをしっかりと掃除してもらえたので満足の内容でした。また連絡がしっかりとしていて対応も早かったのでよかったです。

デメリットは料金が少し高いところですね。

満足度：

頼んだ家事：料理

挨拶等の接し方も良く、私の希望する料理を作ってくれるので満足しています。仕事で疎かになっている家事をサポートしてくださる事で、仕事に専念できるのがメリットです。

費用がかかってしまうのはしょうがないですが、もっと安い方がいいです。

満足度：

頼んだサービス：マーガレット和泉中央

頼んだ家事：大掃除、料理の作り置き

普段手の届かないところをきれいに掃除してもらえたから。また作り置きの料理もたくさんいただけて、向こう1ヶ月ほど余裕を持って生活できた。

ちょっと罪悪感を感じるところとお金がかかるのがデメリットです。

満足度：

頼んだサービス：マーガレット和泉中央

頼んだ家事：掃除（風呂/洗面所/キッチン/トイレ）

予想していたよりも丁寧に細かく掃除をしてもらえたのでとても満足しています。スタッフの接客態度がとても丁寧だったところがよかったです。

料金が少し高いところがいまいちな点です。

満足度：

頼んだサービス：市町村が実施する産後の家事代行サービス

頼んだ家事：掃除（リビング）、料理

2人目の出産後で1人目のお世話をしながらだったので助かりました。孤独になりがちだった産後に、育児の先輩でもある育児の先輩でもあるシニアの方が優しく話して下さった点がよかったです。

料理は味の好みもあるのでいまいちでした。