【完全保存版】家事代行サービスがまるわかり!疑問・不安も解消

家事代行とは?
  • 家事代行ってなに?料金は?
  • メリットやデメリットはあるのか
  • どんな人にオススメなんだろう
  • 家政婦・ハウスクリーニングとの違いは?
  • 依頼前に準備しておくものはあるのかな

家事代行サービスに対する疑問を本記事で全て解消します。

家事代行サービスとは文字通り”家事を代わりに行うサービス”になります。家事のプロフェッショナルに、掃除や料理などを代行してもらえます。

掃除するのが大変な水回りや頑固な汚れがあるキッチン周りも任せられますし、バランスの取れた献立や健康に気を使った料理も作ってもらうことができます。

大変でめんどうな家事の時間を、”家族との時間”や”趣味の時間”に変えることができるのが、家事代行サービスの魅力です。

りく

家事代行サービスはあなたの生活を助けてくれるサービスです

目次

家事代行サービスとは?

家事代行サービスとは何か?

家事代行サービスは文字通り”家事を代わりに行うサービス”になります。

以下に示すような一般的な家事を代行してくれるのは家事代行サービスです。

  • 掃除(部屋・トイレ・お風呂・キッチン周り・ベランダなど)
  • 料理(作り置き・常備菜・夕食など)
  • 洗濯
  • 買い物
  • 荷物の受け取り
  • 子供の送迎
  • ペットケア

家事代行サービスに在籍しているスタッフは、一般的な経験を持つ主婦から資格を持ち長年業界で働いてきたプロの方まで幅広くいます。

家事のプロフェッショナルであるスタッフが、あなたの代わりにクオリティの高い家事を行うのが家事代行サービスです。

家事代行サービスのメリット・デメリット

メリット・デメリット

家事代行を利用することで多くのメリットを得ることができます。

メリット
  • 時間に”ゆとり”が持てる
  • 家事による精神的・身体的な負荷が減る
  • 居住空間が快適で綺麗な空間になる
  • プロによる美味しい料理が食べられる
  • 家事をお休みできる

一番大きなメリットは”時間にゆとりを持つことができる”ということです。

忙しい現代社会では、会社・家庭で常に時間に追われて生活している方も少なくないでしょう。

毎日の家事時間を減らすことで、自分の時間や家族との時間を増やすことができます。

家事代行サービスは毎日の生活を快適で豊かにするためサービスであり、忙しい現代に生きる我々のためのサービスです。

りく

家事代行サービスにはメリットだけでなく、デメリットもあります。

デメリット
  • 月額で2.5〜4万程度料金がかかる
  • 居住空間に他人を入れないといけない
  • スキルが低いスタッフさんがいる

メリットだけでなく上記のようなデメリットもありますが、少しでも家事を負担に思っている・時間にゆとりがないといった方には非常にオススメです。

家事代行サービスのメリットについて詳しく知りたい方は「【必見】家事代行サービスを依頼する前に”メリット・デメリット”を抑えておこう!」の記事で紹介しています。

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家事代行サービスがオススメな方

家事代行サービスがオススメの方

家事代行サービスがオススメなのは下記のような方々です。

  • 毎日仕事で忙しい一人暮らしの社会人
  • 共働きで家事をする時間が取れない夫婦
  • 子育てで家事に余裕がない子育て夫婦
  • 毎日の家事が少し負担になってきたシニア夫婦

結論、どんな方にとっても家事代行サービスはオススメです。

生活をしていく中で家事は必ずやらなければならないことであり、家事を助けてくれる家事代行サービスは”普段の生活を快適で豊かに”してくれます。

家事代行サービスの料金相場

家事代行サービスの料金相場は、1回(2時間)で6,000円〜10,000円ほどです。

企業によって料金体系には違いがあり、安さを売りにしているサービスでは1時間当たり3000円程度ですが、質の高さや満足度を売りにしているサービスだと1時間当たり5,000円程度の料金設定となっています。

また定期依頼とスポット依頼でも、料金に違いがあるため、自分が家事代行を依頼する目的や頻度は、事前にしっかりと考えた上で契約するようにしましょう。

家事代行サービスの料金相場について詳しく知りたい方は「人気の家事代行サービスの料金相場」の記事で紹介しています。

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家事代行サービスができること

家事代行サービスの利用シーン

一般的な家事であれば、基本的にすべて任せることができます。

家事代行のサービス内容

具体的なサービスの例を以下に示します。

家事代行のサービス
  • 部屋の片付け、掃除
  • お風呂場など水回りの掃除
  • ベランダや庭の掃除
  • 洗濯
  • 料理
  • 買い出し
  • 引っ越しの手伝い
  • 郵便物の受け取り
  • 子供の送迎
  • パーティの飾り付け
  • 高齢者のサポート

家事代行サービスの利用目的は、”掃除”もしくは”料理”がほとんどです。

実際に”掃除と料理”を家事代行サービスを利用した感想を知りたい方は「家事代行が2時間でできることとは?」の記事で詳しく紹介しています。

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また、企業によっては子供のお世話やシニアサポートなど、一般的な家事以外のサービスを提供している家事代行サービスもあります。

幅広い家事を依頼したいという方は、サービスの対応範囲が広い家事代行業者がオススメです。

通常の家事だけでなく、様々な利用シーンで家事代行サービスは活用することができます。

家事代行サービスの料金相場について詳しく知りたい方は「家事代行サービスの活用シーン4選」の記事で紹介しています。

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家事代行・家政婦・ハウスクリーニングの違い

家事代行とは”家事を代わりに行うサービス”であり、一般的な家事全般を請け負います。

一方、ハウスクリーニングは専門的な知識や資格を有して、業務を行うサービスです。

例えば、エアコンのクリーニングなどはハウスクリーニングが請け負います。

また、家事代行と家政婦の違いは雇用形態の違いになります。

家事代行サービスと家政婦の雇用形態の違い

家事代行との違いについて詳しく知りたい方は「家事代行と家政婦・ハウスクリーニングとの違いを徹底解説」の記事で紹介しています。

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家事代行サービスに必要な道具リスト

家事代行を利用する際に必ず必要な道具とあるとよりキレイになる道具があります。

家事代行を依頼したときには、道具を準備してスタッフの方が作業しやすい環境を整えてあげることが大切です。

掃除道具が充実していれば、スタッフの方の掃除も捗りますので仕上がりが一段と良くなり、依頼した側の満足度も上がります。

家事代行に必要な道具について詳しく知りたい方は「家事代行依頼前に要チェック!必要な道具リスト」の記事で紹介しています。

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家事代行でよくあるトラブル

家事代行でよくあるトラブル

家事代行サービスを利用する前に、”よくあるトラブル”についてもしっかり把握しておきましょう。

トラブル内容
対応策
  • 料金トラブル
  • 作業トラブル
  • 破損トラブル
  • 盗難トラブル
  • スタッフトラブル
  • 運営会社に連絡する
  • クーリングオフ制度を使う
  • 消費生活センターに相談する

もしトラブルが発生しても、どんな対応すればいいか知っておくことで、安心してサービスを受けることができます。

事前にトラブルが起こったときどうするのか、スタッフや運営会社と話しあっておくことも大切ですね。

トラブルが起こらないように未然防止しましょう

家事代行のよくあるトラブルについて詳しく知りたい方は「【要注意!】家事代行サービスでよくあるトラブルと対応方法7選」の記事で紹介しています。

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オオスメの家事代行サービスランキング

家事代行サービスの料金重視ランキング

ここでは家事代行サービスのオススメランキングを1位だけ紹介します。

ランキング1位 CaSy(カジー):コスパ重視の代行サービス

CaSyのWEBサイト
出典:CaSy

CaSy(カジー)は2014年に創業された企業であり、”家事代行✖️テクノロジー”を実現した新たなサービスを提供しています。

CaSy(カジー)の1番の特徴はシステムにあります。AIによって利用者とスタッフをマッチングさせるという画期的な運営をすることで、低価格なサービスの提供を実現しています。

提供しているサービスはお掃除代行・お料理代行・ハウスクリーニングのサービスです。

低価格な料金とサービスの質の高さから、初めて家事代行サービスを利用する方に特におすすめです。

\ 会員登録は無料

おすすめの方
  • 家事代行を安く利用したい※最低料金が2,560円/時間
  • 手軽に予約したい
  • 初めて家事代行サービスを利用する
項目内容
サービス内容料理/掃除/整理整頓/子供のお世話
料金■お試しプラン
4,700円※現在休止中

■定期プラン
2,560円/時間 月4回
2,670円/時間 月2回
2,780円/時間 月1回
※2時間〜

2,900円/時間 月4回
※1時間〜

■スポットプラン
2,900円/時間
交通費700円/回
買い物代行1,650円/回
鍵預かり費1,078円/月
スタッフ指名料440円/時間
支払い方法クレジットカードのみ
対応エリア■関東エリア
東京/千葉/神奈川/埼玉
■関西エリア
大阪/京都/兵庫
■中部エリア
愛知
■東北エリア
茨城
りく

CaSyは低価格でありながらサービスの質も高いです!

口コミ・評判

家事代行ランキングをもっと知りたい方は「サービス9社を徹底比較!低価格で人気な家事代行ランキング」で解説しているので、ぜひご一読ください。

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