【体験レビューあり】CaSy(カジー)を利用するメリット・デメリットや口コミ・評判を紹介

  • 家事代行サービスの「CaSy(カジー)」ってどうなんだろう?
  • CaSy(カジー)の特徴や利用時の注意点を知りたい
  • CaSy(カジー)を実際に利用した方の口コミや評判を知りたい

子育てや仕事で家事が負担になっている方は家事代行サービスが非常にオススメです。

しかし、家事代行サービスは様々ありどこを利用したらいいのか迷われている方も多いです。

本記事では、家事代行サービスCaSy(カジー)の特徴と実際使った方の口コミや筆者の体験談を紹介していきます。

CaSy(カジー)の特徴は「コスパの高いサービスとアプリから簡単に予約できること」です。

こんな方にオススメ
  • 低価格の家事代行サービスを探している
  • できるだけ短い時間でパパッと綺麗してほしい
  • 簡単に予約したい
  • 関東・関西・中部エリアに住んでいる

毎日の家事負担を減らし、綺麗な居住空間の維持・栄養たっぷりで豊富な料理をCaSy(カジー)に任せて生活の質を向上させましょう。

CaSy(カジー)が合うかどうかを”お試しプラン”で実際に体験してみることをオススメします。

りく

一度体験することで自分にあるのかを確認することができます

通常6,200円(交通費込み)かかりますが、お試しプランでは1,500円OFFの”4,700円”で掃除や料理のサービスを受けることができます

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目次

家事代行サービス CaSy(カジー)の紹介

出典:CaSy

CaSy(カジー)は2014年に創業された企業であり、”家事代行✖️テクノロジー”を実現した新たなサービスを提供しています。

CaSy(カジー)の1番の特徴はシステムにあります。AIによって利用者とスタッフをマッチングさせるという画期的な運営をすることで、低価格なサービスの提供を実現しています。

提供しているサービスはお掃除代行・お料理代行・ハウスクリーニングのサービスです。

CaSy(カジー)の基本情報を表に記載しています。

項目内容
提供サービス掃除/料理/その他一般家事
プラン料金■お試しプラン
・1回、2時間:4,700円

■お掃除代行サービス
定期契約
・1週間に1回:2,409円/時間
・2週間に1回:2,519円/時間
・4週間に1回:2,629円/時間
スポット
・必要な時だけ:2,750円/時間

■お料理代行サービス
定期契約
・1週間に1回:2,409円/時間
・2週間に1回:2,519円/時間
・4週間に1回:2,629円/時間
スポット
・必要な時だけ:2,750円/時間

■買い物代行
・1回:1,650円 
※買う品物の代金は実費
スタッフ指名料440円/時間
交通費700円/回
鍵預かり代1,078円/月
支払い方法クレジットカードのみ
対応エリア■関東エリア
東京/神奈川/埼玉/千葉/宮城
■東海エリア
愛知
■関西エリア
大阪/兵庫/京都

家事代行サービスのCaSy(カジー)の特徴と利用するメリット

メリット
  • 業界最安水準の料金(1時間当たり2,409円〜)
  • サービスを1時間から依頼できる
  • 24時間365日、アプリから簡単に予約・キャンセル・変更できる
  • CaSy水準の選考・研修をクリアした高水準のスタッフが在籍
  • キャンペーンが豊富

業界最低水準の料金(2,409円/時間)

CaSy(カジー)の大きな魅力の1つはリーズナブルな料金体系にあります。

大手家事代行サービス会社のベアーズとの料金比較です。

プラン内容CaSyベアーズ
お試し4,700円/2時間10,817円/2時間
スポット2,750円/時間
※1時間〜
スポットプラン:4,000円/時間
2倍キレイプラン:5,900円/時間
ベアーズエクスプレス:4,500円/時間
※3時間〜
定期1週間に1回:2,409円/時間
2週間に1回:2,519円/時間
4週間に1回:2,629円/時間
デラックスプラン:3,300円/時間
ロイヤルプラン:6,500円/時間
ベアーズパックライト:2,350円/時間
※2週間に1回

ベアーズと比べて、安い水準の料金になっていることがわかります。

お試しプランであれば半額以下、スポット利用であれば時間当たり1,300円も安くが利用できます。

「価格がネックで家事代行サービスを依頼を迷っていた..」CaSyはそんな方にぴったりな家事代行サービスです。

サービスを1時間から依頼できる

CaSyは大手の家事代行サービスでは珍しく、1時間から利用できるプラン”SMAT家事代行プラン”を2021年6月23日より、スタートさせました。

出典:CaSy

週1回の家事代行ではなく、週2回で短時間に利用するなど、今までにはない形でサービスを利用することができます。

SMAT家事代行プランはお客様の声から生まれた新プランであり、CaSyがどれだけお客様に寄り添っているのかがよくわかります。

SMAT家事代行はお料理代行専用のプランになっております。

週1回・週2回どちらの利用でも料金は一律2,750円/時間となることには注意が必要です。

24時間365日、簡単に予約・キャンセル・変更できる

webやアプリからいつでも・どこからでも簡単に予約することができます。

利用の手順は簡単4ステップです。

  1. お掃除代行/お料理代行を依頼
  2. 定期orスポットや間取りコースなどを選択
  3. 訪問日時を選択
  4. 依頼完了(マッチングするまで待つ)
CaSy申し込みstep1
CaSy申し込みstep2
CaSy申し込みstep3
出典:CaSyアプリ

アプリは使いやすく、わかりやすいので誰でも迷うことなく使用することができます。

予約の変更やキャンセルもアプリ内で簡単にできるので、電話やメールなどのめんどうな手続きが不要です。

CaSy水準の選考・研修をクリアした高水準のスタッフ

家事代行サービスのスタッフ

CaSy(カジー)は独自の研修を行いスタッフの持続的なスキルアップを目指しています。

さらに利用者から毎回フィードバックをもらうことで、サービスの改善をしています。

CaSy(カジー)は高いサービスが評価され、日経DUALの”家事代行サービス2019”で1位を取っています。

キャンペーンが豊富

出典:CaSy

CaSyは非常にキャンペーンが豊富です。

2021年8月16日時点で、3つのキャンペーンを実施しております。

  1. 【夏休み限定】ママ・パパ応援!お料理代行キャンペーン:定期お料理代行が20%OFF(8月31日まで)
  2. 「掃検」5級合格後にカジーキャスト始業で5,500円キャッシュバック(10月31日まで)
  3. 【初めて方限定】定期サービスが2,000円OFF(500円OFFクーポン×5回分)

キャンペーンがあるおかげで、いつでもお得にサービスを利用することができます。

今後もお得なキャンペーンが出てきますので、ぜひチェックしてお得にCaSyを利用しましょう。

\お得なキャンペーン中/

家事代行サービスのCaSy(カジー)の利用の注意点とデメリット

デメリット
  • 掃除と料理どちらも対応したプランがない
  • マッチング率が地域によって変わる
  • オプション料金が高い

掃除と料理どちらにも対応したプランがない

CaSyにはお掃除代行とお料理代行の2つプランのみしかありません。

他社であれば、掃除・料理どちらも対応しているプランがベーシックプランとしてあり、掃除・料理だけのプランはサブプランとして提供している家事代行サービスが多いです。

また、家事代行サービスには引っ越しの準備や子供お世話、シニアサポートなど様々なサービスを提供する業者もありますが、CaSyでは依頼することができません。

「掃除も料理もお願いしたい」「子供の世話や送り迎えまでしてほしい」といった方にはオススメできません。

マッチング率が地域によって変わる

都会と田舎

CaSyではAIにより利用者とスタッフをマッチングさせるシステムになっており、利用者の住んでいる付近にスタッフがいない・少ない場合はなかなかマッチングせず、サービスを受けることができません。

マッチング率は地域によって変わり、首都圏であればスタッフも多くマッチングしやすいですが、郊外になると中々マッチングしなくなります。

しかし、CaSyはまだ若い家事代行サービスであり、スタッフの数も対応エリアもこれからどんどん伸びていきますので、後にこの問題は解決していくことが想定されます。

企業が創設されてから7年でスタッフ数は1万人を超えていることから、共働きが当たり前の時代で、家事代行職業として選ぶ方が増えていることがわかります。

オプション料金が高い

家事代行
サービス
CaSyベアーズアールメイドカジェールタスカジ
交通費700円/回917円/回1,100円/回1,000円スタッフによる
鍵預かり費月額1,078円月額1,100円無料月額880円
※鍵ボックス利用は無料
スタッフと相談
買い物代行費1,650円/回3,080円/時間1,100円/回1,500円/回スタッフと相談
キャストの指名料440円/時間
詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

CaSyは交通費は安いものの、鍵預かり費や買い物代行費が少し高めな料金設定となっております。

また、CaSyだけのスタッフ指名料もありマッチングシステムならではの料金も発生してしまいます。

お気に入りのスタッフの方がいても、同じスタッフを指名しづづけると割高になってしまうので、注意が必要です。

オプションを利用しない場合は、他社に比べて非常に安く依頼できるので、できるだけ利用しない方でサービスを受けることをオススメします。

CaSy(カジー)の評判・口コミ

実際に利用した人の評判・クチコミになります。

満足度の高いクチコミが多く、サービスの高さが伺えます。

Casy(カジー)の体験レビュー

初回限定のお試しプランである”3日分の絶品作りおきプラン”を依頼しました。

主菜3品と副菜2品を作りおきしてもらうプランになります。

結論を言うと”非常に満足できるサービス“でした。

お試しプランの体験談についての詳細は「CaSy(カジー)のお試しプランの体験談」で紹介しています。

お試しプランで感じた良かった点、悪かった点について説明していきます。

Casy(カジー)の良かった点

  • 低価格で利用できるお試しプラン
  • ボリュームたっぷりで美味しい料理
  • 接しやすく丁寧な接客をされるキャストさん

低価格で利用できるお試しプラン

CaSyのお試しプランは業界最安水準です。

CaSyと大手家事代行サービスのベアーズとの比較してみました。

タイトルCaSyベアーズ
お試しプラン4,700円10,817円
時間2時間3時間
内容料理or掃除
※どちらかだけ
掃除/洗濯/料理/買い物
荷物受け取り/引っ越し準備
※自由に組み合わせられる

提供している作業内容はベアーズに劣りますが、料金が半額以下で非常にお得であることがわかります。

「家事代行は料金が高くて手が出せない…」と考えていた方も、手の届く価格になっています。

ボリュームたっぷりで美味しい料理

また、作っていただいた料理はとても美味しく、味も好みに合わせてくださいました。

さらに作り置き料理のため、次の日以降の料理時間を削減することができ、仕事終わりに美味しい料理を手間なくいただくことができました。

接しやすく丁寧な接客をされるキャストさん

料理をするスタッフさん

今回きていただいたキャストさんは明るく接しやすい方でした。

CaSyの教育が行き届いており、丁寧で気持ちよいサービスを受けることができました。

また2時間という短い時間で、プランの5品+おまけの1品を作っていただき、片付けまでを完璧にこなしてもらいました。

りく

低価格な料金設定なのにも関わらず品質も良かったです!

Casy(カジー)の悪い点

悪い点をあげるとすると、やはり大都市圏以外のマッチング率の低さです。

運営システムの原理上、依頼者がいても引き受けるスタッフがいなければマッチングが成立せずサービスを受けることができません。

筆者が住んでいる地域ではなかなかマッチングが成立しませんでした。

2014年にできた会社であり、サービス対象エリア含め、これからの事業拡大とサービスの拡充を期待したいです。

Casy(カジー)のお試しプランの体験談の詳細はこちらの記事で紹介しています。

まとめ

家事代行サービス「CaSy(カジー)」のメリット・デメリットや体験レビューを紹介しました。

ポイントは3つです。

ポイント
  1. リーズナブルな料金でカジュアルに利用できる新たな家事代行サービス
  2. マッチング率やプランの少なさといったデメリットはあるが低価格かつ高品質なサービスを提供している
  3. お試しプランの内容はとても充実しており体験する価値あり

CaSyは「家事代行は高くて手が出せない…」と今まで家事代行サービスを利用してこなかった方に向けて、リーズナブルに家事代行を利用してもらうために生まれた企業です。

家事代行サービスの魅力は“時間にゆとりをもてること”と”家事による精神的・肉体的ストレスを減らすこと”です。

家事代行サービスを上手に活用して、毎日の家事時間を自分の時間・家族との時間に変えて、有意義で充実した生活を送りましょう。

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